Datenschutzerklärung
Wie wir Ihre Personendaten bearbeiten
Wir bearbeiten Ihre Personendaten nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG). Nachfolgend erfahren Sie, welche Daten wir bearbeiten, wozu, an wen sie gelangen und welche Rechte Sie haben.
Verantwortliche
MyVela – Thai Massage, Einzelunternehmen
Inhaberin: Nareerat Betset
Kirschgartenstrasse 12, 4132 Muttenz, Schweiz
E-Mail: kontakt@myvela.ch · Telefon: +41 78 334 29 88
Welche Daten wir bearbeiten und wozu
Terminbuchung
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Behandlung und Termin, um den Termin zu vereinbaren, zu bestätigen und durchzuführen.
Kontaktanfragen
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig) und Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten.
Gutscheinkauf
Name der Käuferin oder des Käufers, E-Mail-Adresse, Betrag, Gutscheincode, Name der beschenkten Person (freiwillig) und Zahlungsstatus, um den Gutschein auszustellen, zu versenden und später einzulösen. Karten- und Kontodaten erhalten wir nicht.
Gesundheitsangaben
Wenn Sie uns von Beschwerden, Verletzungen oder einer Schwangerschaft erzählen, sind das besonders schützenswerte Personendaten. Sie machen diese Angaben freiwillig und mit Ihrer Einwilligung, damit wir die Behandlung sicher abstimmen können. Wir geben sie nicht weiter.
Website-Besuch
Beim Aufruf der Website werden technisch bedingt IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Herkunftsseite sowie Datum und Uhrzeit übermittelt, für Betrieb und Sicherheit der Website.
Dienstleister und Bekanntgabe ins Ausland
Für den Betrieb unserer Website und unseres Studios arbeiten wir mit folgenden Dienstleistern zusammen. Dabei können Daten in die USA und weitere Länder gelangen.
- Calendly (USA): Online-Terminbuchung: Name, E-Mail, Telefon, Termin
- Stripe (Irland, USA): Zahlungsabwicklung beim Gutscheinkauf
- Google (Irland, USA): Besuchsstatistik (Google Analytics, nur mit Ihrer Einwilligung), Schriftarten, eingebettete Karte und die freiwillige Bewertungsanfrage nach einer Buchung (Google Kundenrezensionen)
- Technische Dienstleister (USA): Betrieb und Bereitstellung der Website, Datenbank für Gutscheine und Versand unserer E-Mails
Die Bekanntgabe ins Ausland stützt sich auf Ihre Einwilligung, auf die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen oder auf Vertragsklauseln, die einen angemessenen Datenschutz sicherstellen (Art. 16 f. DSG).
Wir setzen keine Werbe-Pixel und keine Social-Media-Plugins von Facebook, Instagram oder TikTok ein. Die Symbole im Fussbereich sind einfache Links. Wir verkaufen Ihre Daten nicht.
Cookies und Analyse
Notwendige Cookies halten die Website funktionsfähig, etwa beim Gutscheinkauf. Sie werden immer gesetzt.
Für die Besuchsstatistik mit Google Analytics setzen wir Cookies erst, wenn Sie im Hinweisbanner zustimmen. Lehnen Sie ab oder entscheiden Sie nicht, werden keine Cookies gesetzt und keine Daten zu Ihrer Person ausgewertet. Technisch bedingt erhält Google in diesem Fall lediglich ein Signal ohne Kennung, das keiner Person zugeordnet werden kann.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen: Löschen Sie die Cookies dieser Website in Ihrem Browser, dann erscheint das Banner erneut.
Wie lange wir Daten aufbewahren
- Kontaktanfragen: bis die Anfrage erledigt ist, höchstens zwei Jahre
- Termine und Behandlungen: für die Dauer der Geschäftsbeziehung, danach nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel zehn Jahre für Buchhaltungsbelege)
- Gutscheine: solange der Gutschein einlösbar ist (unsere Gutscheine verfallen nicht), danach nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
- Server-Protokolle: nur kurzfristig, in der Regel wenige Tage
Ihre Rechte
Sie können jederzeit Auskunft über die Daten verlangen, die wir zu Ihnen bearbeiten. Ausserdem können Sie unrichtige Daten berichtigen lassen, die Löschung verlangen, Ihre Daten in einem gängigen Format herausverlangen, einer Bearbeitung widersprechen und eine erteilte Einwilligung widerrufen.
Eine Nachricht an kontakt@myvela.ch genügt. Zur Sicherheit können wir einen Identitätsnachweis verlangen.
Sind Sie mit unserer Antwort nicht einverstanden, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) in Bern wenden.
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.
Stand: September 2026